2012年6月21日 星期四

Excel ..文件尚未儲存

2012.06.20

有位使用 Excel 2010 的 user ,
在儲存文件時彈出了 "文件尚未儲存" !

觀察文件頂沒有顯示 "唯讀",
而文件來源是內聯網內分享,
往源文件的源頭電腦檢查文件的安全性設定,
此使用者是 "完全控制",
返回使用者處, 另存於本機的文件夾內則正常,
縱是關閉重啟 Excel 亦如是,
甚至重新啟動電腦狀況亦無改變,
難度是 Excel 2010 的 Bug ?

思量下, 決定將使用者機內所有 temp file 刪除,
然後重新啟動電腦, 結果問題解除 !

不久, 同一使用者又出現另一個問題,
開啟 Outlook 時停只留在 "Outlook 2010" 開頭的版面內 !

據之前的狀況及現時出現的狀況,
二話不說, 即時作磁碟重組, 然後重新啟動,
問題解決 !

嘿..這兩次的問題, 看來是磁碟片內資料組織太碎散,
引至 Temp data 間連結間中出現問題所致 !

接著又云開機至可使用的時間太久 !
好啦 ! Check Msconfig, 將所有開機便啟動的 K3* 程序停止,
及手寫筆的隨機啟動停上, 重新啟動, 速度恢復正常。

k3*  為使用者自行安裝的電話使用程式,
而使用者不是常用手寫筆, 可在需用時才啟動 !

延伸閱讀 : excel 儲存時出現文件尚未儲存
                   http://support.microsoft.com/kb/271513/zh-tw

2012年6月14日 星期四

Yahoo 垃圾郵件


使用 Yahoo Mail 雖有垃圾郵件過濾,
但間中仍有一些漏網,
那就要加些手動設定了。

Yahoo Mail  >  選項  >  電動選項  >  拒絕的地址

加上拒絕地址的名單,
那就減少天天刪除無謂垃圾郵件的繁擾 !


Windows Update 模式

2012.06.15
有時 Windows update 都幾困擾使用者,
例如有使用者提出 :
明明設定了在 13:00 檢查更新,
偏在下班關機時出現正在 Update ,
而中途關機 / 電源又恐產生其它問題 !

我的建議是在自動更新的選項內,
點選 .. " 通知我, 但不要自動下載安裝更新"


* * *

另有使用者提出欲停止所有軟件的自動更新,
理由是發現更新後有時會出現其它應用程式配合不上的情況,
特別時某些銀行的網上理財!
於是便為他設定停止所有軟件的自動更新。

* * *

在我的記憶中..
 JAVA 版本更新後, 在  BNP 的網上理財曾出現過一些不明狀況,
要用回前一版本方可正常運作。
不過也曾出現過要更新 Java 、Flash、Adobe reader
才可正常運作的情況 !

Ping & Tracert


2012.06.14
今天聯上 Internet 尚屬正常,
感覺較前似稍慢 !




Win 7 vs EasyPay update

2012.06.06

Windows 7 遇上  Easy Pay update 出現問題

依據上商網頁指示,
下載更新軟件, 在解壓後安裝更新,
最後是 "找不到所須檔案", 更新失敗 !

一切步驟完全依據網上指示,
於是約銀行有關人員上來安裝。

原來在失敗後, 只需將解壓後的 Easypay.exe ,
直接複製至安裝 Easypay 的 floder 便行 !

網上銀行查數事件

網上銀行查數事件

最近會計部的某同事欲在網上銀行查數時登入出現問題,
其他同事卻在網上銀行操作正常。

於是為其檢查其電腦, 一切正常,
所需軟件全是最新版本,
研究下, 決定將 JAVA 相關的完全移除,
將網上銀行的 SafeNet 軟件移除,
然後重新下載新版本的 JAVA 軟件,
再自中銀網頁下載較新版的 SafeNet 軟件安裝,
結果可以正常登入使用。


軟件經過多次更新, 有時會出現不可預料到的問題,
可以嘗試移除後再重新安裝, 大有可能會迎刃而解。