PcAnyWhere..Remote

2012.06.19 PcAnyWhere .. Remote setting..

Excel ..文件尚未儲存

2012.06.20

有位使用 Excel 2010 的 user ,
在儲存文件時彈出了 "文件尚未儲存" !

觀察文件頂沒有顯示 "唯讀",
而文件來源是內聯網內分享,
往源文件的源頭電腦檢查文件的安全性設定,
此使用者是 "完全控制",
返回使用者處, 另存於本機的文件夾內則正常,
縱是關閉重啟 Excel 亦如是,
甚至重新啟動電腦狀況亦無改變,
難度是 Excel 2010 的 Bug ?

思量下, 決定將使用者機內所有 temp file 刪除,
然後重新啟動電腦, 結果問題解除 !

不久, 同一使用者又出現另一個問題,
開啟 Outlook 時停只留在 "Outlook 2010" 開頭的版面內 !

據之前的狀況及現時出現的狀況,
二話不說, 即時作磁碟重組, 然後重新啟動,
問題解決 !

嘿..這兩次的問題, 看來是磁碟片內資料組織太碎散,
引至 Temp data 間連結間中出現問題所致 !

接著又云開機至可使用的時間太久 !
好啦 ! Check Msconfig, 將所有開機便啟動的 K3* 程序停止,
及手寫筆的隨機啟動停上, 重新啟動, 速度恢復正常。

k3*  為使用者自行安裝的電話使用程式,
而使用者不是常用手寫筆, 可在需用時才啟動 !

延伸閱讀 : excel 儲存時出現文件尚未儲存
                   http://support.microsoft.com/kb/271513/zh-tw

Yahoo 垃圾郵件

使用 Yahoo Mail 雖有垃圾郵件過濾,

但間中仍有一些漏網,
那就要加些手動設定了。

Yahoo Mail  >  選項  >  電動選項  >  拒絕的地址

加上拒絕地址的名單,

那就減少天天刪除無謂垃圾郵件的繁擾 !

Windows Update 模式

2012.06.15

有時 Windows update 都幾困擾使用者,

例如有使用者提出 :

明明設定了在 13:00 檢查更新,

偏在下班關機時出現正在 Update ,

而中途關機 / 電源又恐產生其它問題 !

我的建議是在自動更新的選項內,

點選 .. " 通知我, 但不要自動下載安裝更新"

* * *

另有使用者提出欲停止所有軟件的自動更新,

理由是發現更新後有時會出現其它應用程式配合不上的情況,

特別時某些銀行的網上理財!

於是便為他設定停止所有軟件的自動更新。

* * *

在我的記憶中..

 JAVA 版本更新後, 在  BNP 的網上理財曾出現過一些不明狀況,

要用回前一版本方可正常運作。

不過也曾出現過要更新 Java 、Flash、Adobe reader

才可正常運作的情況 !

Ping & Tracert



2012.06.14

今天聯上 Internet 尚屬正常,
感覺較前似稍慢 !

Win 7 vs EasyPay update

2012.06.06

Windows 7 遇上  Easy Pay update 出現問題

依據上商網頁指示,
下載更新軟件, 在解壓後安裝更新,
最後是 "找不到所須檔案", 更新失敗 !

一切步驟完全依據網上指示,
於是約銀行有關人員上來安裝。

原來在失敗後, 只需將解壓後的 Easypay.exe ,
直接複製至安裝 Easypay 的 floder 便行 !

網上銀行查數事件

網上銀行查數事件

最近會計部的某同事欲在網上銀行查數時登入出現問題,
其他同事卻在網上銀行操作正常。

於是為其檢查其電腦, 一切正常,
所需軟件全是最新版本,
研究下, 決定將 JAVA 相關的完全移除,
將網上銀行的 SafeNet 軟件移除,
然後重新下載新版本的 JAVA 軟件,
再自中銀網頁下載較新版的 SafeNet 軟件安裝,
結果可以正常登入使用。


軟件經過多次更新, 有時會出現不可預料到的問題,
可以嘗試移除後再重新安裝, 大有可能會迎刃而解。

Router 事件

2012.06.13

這兩天被 ISP 提供的 Router 幾乎玩到團團轉 !
事緣昨天上斑, 全公司均未能 connect internet !
Ping 內聯則一切正常, 於是致電 ISP,
期間借了一個 3g 的 router 暫時支援 internet,
並匆忙為部份 user 更改 gateway & DNS server IP。

由於 ISP 的師傅過來需時,
於是先下去提供 ISP 存放儀器的房間一看,
開門時發現分體冷氣壞了,
室內充滿電子零件發出的熱氣味 !

於是從別處移把風扇過來,
並將其 Router reset,
Router 的訊號指示燈全不亮, 而且完全安靜 !
檢查供電, 亦屬正常, 初步估計是這 Router 出了狀況,
唯有等 ISP 的維修師傅來。

怎料他們來到前廿分鐘,外聯網通了,
下去房間一看, 那 Router 的燈號著了,
估計其內部份電容可能出現發脹了 !

ISP 的師傅來了, 照例是接入其手提電腦檢查,
一切 Normal, 收工。

由於泠氣壤了, 更換需時, 於時將房門打開, 以利散熱。

怎料今早上班又是外聯 Down 了 !

下去房間一看, 房門原來被關了,
開門後亦是熱氣迫人,
今次 Reset router 不靈光了,
無奈等..等..等。

ISP 的師傅來了, 更換 router,
可接上外聯, 不過不太穩定,
更換接線頭、換 port 位...
總算恢復正常。

由於冷氣尚未更換,
於是在門前攔上繩索及告示,
"請勿關門, 請勿關風扇"。
過熱..是電子儀器的大忌 !